Tomar buenas decisiones con rapidez.

Las competencias determinan si las organizaciones pueden actuar eficazmente en un entorno incierto. Conocer las fortalezas, los límites y las opciones de actuación propias es un requisito para el éxito. Lo decisivo es la interacción coordinada entre personas, organización, desarrollo, procedimientos, tecnología y liderazgo.

Trasladado a la era de la información, esto significa que las decisiones descentralizadas y la autosincronización funcionan cuando existen competencia profesional, confianza mutua, una comprensión común de la situación y una intención de mando claramente comunicada. Para ello se necesitan equipos interdisciplinarios, ciclos cortos de aprendizaje y la voluntad de adaptar continuamente las capacidades.

Por ello, CATO analiza las competencias desde el personal y la formación, pasando por el liderazgo, la organización y los procesos, hasta las plataformas, los datos y los sistemas digitales. El objetivo es un sistema integral robusto, interoperable y capaz de aprender. Así surgen capacidades que producen efectos fiables incluso en situaciones dinámicas, entornos complejos y estructuras multidimensionales.

El análisis proporciona orientación en un entorno caracterizado por la incertidumbre, la información incompleta y la rapidez del cambio. Su objetivo es reconocer relaciones, hacer explícitos los supuestos implícitos y evaluar opciones de actuación sin dar por sentado un futuro aparentemente seguro. Comprender la situación propia, la contraparte y las condiciones externas constituye el punto de partida de la acción estratégica.

El análisis se convierte así en un proceso continuo y multidimensional. Los conocimientos se desarrollan gradualmente, se revisan con regularidad y se adaptan a nueva información. La experimentación operativa complementa este enfoque con hipótesis comprobables, métricas definidas y observaciones empíricas. Los supuestos se someten a pruebas deliberadas.

CATO combina el análisis de problemas complejos con un enfoque OpEx e identifica dependencias y desarrollos dinámicos para crear una base flexible para la toma de decisiones: transparente, trazable y orientada de manera coherente a la misión correspondiente.

La táctica traduce los objetivos estratégicos y los medios disponibles en una actuación concreta y adecuada a la situación. Determina cómo se emplean las competencias y la información disponibles. Una buena táctica combina una intención clara con la capacidad de reconocer oportunidades y reaccionar ante los cambios.

Sun Tzu ya destacó el valor de la movilidad y la adaptación a la situación real. La era de la información ofrece para ello una base sin precedentes: la información, la autoridad para decidir y las opciones de actuación pueden estar disponibles allí donde se necesitan. Una comprensión común de la situación, una intención de mando entendida y la confianza mutua permiten la actuación descentralizada y la autosincronización, incluso sin una dirección individual detallada.

CATO considera el desarrollo táctico un vínculo adaptativo entre el concepto y el empleo operativo. Lo probamos en talleres, ejercicios y experimentos. Así surgen enfoques tácticos sólidos para la era de la información que proporcionan orientación sin limitar la libertad de acción necesaria ni, por tanto, la dinámica sobre el terreno.

La conducción eficaz de operaciones es una actuación orientada a objetivos que configura la situación y aprovecha las fortalezas propias. Las operaciones conectan personas, capacidades, organizaciones y sistemas en un marco de efectos orientado a la misión. Lo decisivo no es el rendimiento de cada componente por separado, sino si pueden coordinarse y emplearse en el momento y lugar adecuados, más allá de los límites organizativos y de dominio.

En «Power to the Edge», David S. Alberts y Richard E. Hayes trasladan la conducción de operaciones a un mundo interconectado. Una conciencia situacional compartida, estructuras de información interoperables y una autoridad de decisión descentralizada permiten asignar fuerzas y medios con gran rapidez y sincronizar las operaciones entre distintos escalones.

CATO adopta una visión integral de las operaciones. Ayudamos a nuestros clientes a alinear a los participantes en torno a una comprensión común de los efectos, identificar estructuras rígidas y desarrollar arquitecturas de información multidimensionales y viables. Así surgen estructuras orientadas a resultados y adaptables, capaces de respaldar operaciones eficaces incluso en condiciones degradadas o ambiguas.

La tecnología de la información es hoy el sistema nervioso que conecta a las organizaciones modernas. En las operaciones resulta esencial que los datos puedan intercambiarse mediante interfaces seguras y estandarizadas entre personas, organizaciones, plataformas tripuladas y sistemas no tripulados.

En Tactics, la tecnología de la información permite una cooperación adecuada a la situación entre mandos, fuerzas desplegadas, sensores, efectores y sistemas no tripulados. Para Operations, una arquitectura abierta, modular e interoperable crea las condiciones para integrar las capacidades de distintas plataformas, ramas de las fuerzas armadas, autoridades, empresas y ios internacionales en una red común de efectos.

CATO también apuesta por la experimentación operativa en este ámbito. Así, la tecnología de la información deja de ser un sistema aislado y se convierte en facilitador de una organización adaptativa, resiliente y conectada, y por tanto en el elemento que une Competencies, Analysis, Tactics y Operations.